Для бездомных и людей, которые могут потерять жильё, в Австрии существуют организации, которые предлагают свою бесплатную помощь и поддержку, чтобы совместными усилиями предотвратить возможную эвикцию (принудительное выселение) или найти квартиру снова в случае потери жилья.
В Австрии классификация этого типа граждан основана на Европейской типологии бездомных, лишенных жилья и имеющих затруднение с жильем (ETHOS), которая была разработана Европейской зонтичной организацией помощи бездомным (FEANTSA):
Бездомным считается человек, проживающий ограниченное время в определенных учреждениях. Они не являются постоянным местом жительства. Эти учреждения предлагают возможность пребывать в них в краткосрочном и среднесрочном периоде времени. К этим учреждения относятся, в частности, временные резиденции и жилища, приюты, (временные) общежития, женские приюты, приемные центры, помещения для трудовой миграции, тюрьмы, центры содержания под стражей, больницы, санатории, дома для молодежи, дома для престарелых и бездомных, амбулаторно-поликлинические учреждения в индивидуальных резиденциях.
Стоит обратить внимание на разграничение следующих терминов:
Министерство социальных дел приводит следующие причины возможной потери жилья:
Другие причины потери жилья были установлены фондом Fonds Soziales Wien (FSW) в 2016 году. Было опрошено 2500 респондентов, получены следующие данные:
Бездомность также является результатом развития жилищного и трудового рынков. Высокие расходы на жилье, жилищные проблемы, такие как переполненность или плохое качество жизни, могут быть признаками того, что человеку грозит потеря жилья. Венская ассоциация помощи бездомным пояснила, что сокращение социального пособия (минимального дохода) также означает, что реальная потребность в денежных средствах для обеспечения стоимости жизни зачастую более не может быть компенсирована денежными выплатами, что может привести к увеличению количества людей лишённых жилья.
Из-за отсутствия единых минимальных стандартов каждая Федеральная Земля Австрии может устанавливать различные по размеру платежи, увеличивая или сокращая ориентированный на потребности минимальный доход для людей которые могут потерять жильё.
Из-за потери жилья участие человека в общественной жизни зачастую более невозможно. Во многих случаях за концом социальных отношений обычно следует и остановка в развитии личности человека потерявшего жильё.