Опытный психолог-медиатор – это настоящая находка для любого предприятия. Поддержание благоприятно среды в коллективе является одним из ключевых столпов перспективного развития. Освоить данную профессию может каждый, онлайн
обучение на медиатора предлагает Московский Институт Психологии. По окончании курса студент получит диплом о высшем образовании с возможностью обширного трудоустройства.
Задачи и проблемы, решаемые медиатором
Конфликты на почве бытовых проблем, в профессиональной среде, между друзьями и партнерами – это довольно распространенное явление. Как бы хорошо люди не знали друг друга, как бы хорошо не ладили, нет идентичных мнений и идеальной совместимости. Поэтому для урегулирования конфликта можно пригласить квалифицированного медиатора, в чем суть работы специалиста:
- формирование идеальной, комфортной для обоих сторон среды для решения возникшего спора, атмосфера должна располагать к общению;
- дать возможность каждому участнику предстоящего диалога не просто высказаться в полной мере, но также ощутить, что его не просто послушали, но услышали и поняли;
- на базе полученной информации психолог данной категории подбирает несколько возможных вариантов решения проблемы, предлагает присутствующим;
- медиатор не копается в прошлом клиентов для поиска источника психологических проблем, он решает конкретную задачу на основе полученных сторонами данных в условиях конкретного конфликта;
- цель медиатора – добиться от клиента осознания собственного поведения с точки зрения стороннего наблюдателя;
- психолог-медиатор – личность абсолютно незаинтересованная, это наиболее важный критерий при подборе специалиста.
Посредник может вникать и осознавать эмоциональную и чувствительную направленность действий человека, но не должен сопереживать, ведь это уже нарушение основного правила работы. По ссылке
https://mip.institute/professions/organizacionnaya-psihologiya можно изучить и другие профессии из области психологии.
Где востребованная такая профессия?
Сфера деятельности психолога-медиатора затрагивает как межличностные споры, так и общественные и профессиональные конфликты. Чаще всего за помощью такого специалиста обращаются семейные пары, желающие сохранить отношения после различных спорных ситуаций, накопившегося за время семейной жизни негатива. Не менее распространены конфликты в рабочей среде, особенно в больших коллективах и крупных компаниях. Медиатора приглашают для урегулирования и поиска решений в условиях корпоративных спросов разного уровня. Опытный специалист решит вопросы в сфере образования, касательно интеллектуальной собственности, в сфере финансов и страхования.